IT-mik ingerlatsineq pitsaasumik ingerlakkukku, suliat tamaangaannarnissaat pinngitsuussavat, aammalu sulisuit naammassisinnaasaat naammagisimaarinninnerallu pitsaanerpaaq angussavat. Sulisut IT-mik ajornartorsiuteqarnernik naammattuuikulatillutik kajumissusaat annikillisarpoq, aammalu sulisut naammattumik kajumissuseqanngitsut akisunerusarput. Allatut oqaatigalugu IT-mik ingerlatsinerup pitsaasuunissaanik qulakkeerineq aningaasanik sipaagassaqarfiusarpoq.
Apersuilluni misissuinerup, Robert Half Technology-mit suliarineqartup takutippaa, allaffinni sulisut ullormut IT-mik ajornartorsiuteqarnermut agguaqatigiissillugit minutsit 22-t atortaraat. Inuk sapaatit akunnerannut nalunaaquttap akunnerini 37-ini sulisarsimappat, ukiumut nalunaaquttap akunneri 91-it annaaneqartarput. Tassalu sulisuit IT-mik ajornartorsiuteqarnernik iluarsiiniarnerminni sapaatit akunneri suliffiusut marluk sinnerlugit annaasinnaavaat.
IT-mut ikiuisarneq pitsaasoq naammassisaqarfiusorlu suliffeqarfimmut pingaaruteqarpoq. Tamanna peqqutigalugu avammut suliakkiissutiginissaa immaqa eqqarsaatigisinnaavat. Avammut suliakkiinissat eqqarsaatigigukku, IT-mut ikiuisarnerup avammut suliakkiissutigineqarnerani iluaqutissat sisamat pissarsiarisussaagakkit aaqqiissutissatut pitsaasuussaaq.
1. Toqqissisimaneq naammassisaqarsinnaanerlu
IT-mut ikiuisarnerup avammut suliakkiissutiginerani toqqissisimaneq annertunerusoq angussavat. Sukkulluunniit IT-mik ajornartorsiuteqarnitit iluarsitittuaannarsinnaallugit ilisimagukku toqqissisimassaatit. IT-mik ingerlatsineq suliffeqarfinni ingerlanneqarpat, nalinginnaasumik ataatsimik ikittunilluunniit, tamanik isumaginnittussanik sulisoqassaatit. Tamatuma kingunerisaanik suliassat kinguartinneqarsinnaapput, imaluunniit pisariaqanngitsumik sivisuumik suliarineqarsinnaallutik. IT-mut ikiuisarneq avammut suliakkiukkukku, IT-mik ajornartorsiuteqalerninni imaluunniit taakku pinnginnerini ikiuunnissamut piareersimasoqartuassaaq.
IT-mut ikiuisarnerup avammut suliakkiunnerata peqatigisaanik sipaarnissamut periarfissaqassaatit, taamaalillutillu aningaasat atorfissaqartitaannatit atortalissallugit. Qaammatit tamaasa Comby-mut aalajangersimasunik akiliuteqartarnikkut ingerlatsinermi atorfissaqartitannik sullinneqassaatit. Taamaalillutit tupaallaatissaqassanngilatit, aningaasaqarnermut pisortap aningaasat aalajangersimasut missingersuutigisassavai aammalu naammassisinnaasat, sulisuit naammassisinnaasaannik qulakkeerisussat qaffasinnissaat uagut isumagissavarput.
2. Nikerartunik aaqqiisarneq
Suliffeqarfissuit IT-mut ikiorneqarnissamut pisariaqartitsinerit allanngorarsinnaaneri misigisarpaat – ullormiit ullormut imaluunniit piffissami sivisunerusumi. IT-mut ikiorteqarneq avammut suleqatissamut suliakkiissutigissagukku, tamanna nalinginnaasumik taamaallaat mail-imik oqarasuaatikkulluunniit sianernermik pisariaqartitsiviusarpoq, taamaalillunilu ajornartorsiut aaqqinneqartarpoq. Avammut suliakkiinermi eqaatsumik aaqqiisinnaaneq annikinnerusutut isumaqarnarsinnaagaluarluni annerulertarpoq, ilissinnut aaqqiissutissat pilertortumik iluarsineqarsinnaammata.
Avammut suliakkiinikkut sulisussi, IT-mik ajornartorsiutit annertussusiinut naleqqussarlugit amerlisaqattaarlugillu ikilisaqattaarnissaat pisariaqassanngilaq. Suliffeqarfivit IT-mut ikiuisarneq Comby-mut suliakkiissutigippagu, aaqqiissutissat naleqqussarsinnaalissavasi, taamaalillusilu ikiorteqarnissamut pisariaqartitasi tamatigut qaffassinnaalissavasi apparsinnaalissallugillu. Pisariaqartitassinnut eqaatsumik aaqqiinissamut periarfissaqalissaasi. Taamaalillusi aaqqiissutissassi tamatigut suliffeqarfiup ikiorteqarnissamut pisariaqartitaanut naleqquttuarnissaat qulakkiissavarsi.
3. IT-mut ikiuisartut immikkut piginnaanillit
IT-mut ikiorteqartarnerup avammut suliakkiunneratigut, illit suleqatitillu tapersersortinik immikkut piginnaanilinnik, IT-mik ajornartorsiuteqarninni aaqqiiniarlutik najuuttunik atuisinnaalissaasi. Comby-mut sianertut siullermeerlutik sianeraangata tamatigut akisarpugut. Aamma IT-mut ikiuisartumit, IT-mi unammilligassamik atukkannik iluarsiinissamut immikkut piginnaanilimmit ikiorneqassaatit. Taamaalillutit ajornartorsiutip pitsaasumik aaqqinneqarnissaa qulakkiissavat.
Comby-mi SPOC-imut (single point of contact) immikkoortortaqarfipput ikiuisarnermi attaveqaataavoq, tassanilu atuisuniit attaveqarnerit tamarmik qitiusumik eqiteruffimmut, servicedesk-imik taaguutilimmut katersorneqartarput. Tassani suliassat pisariinnerusut nalinginnaanerusullu erngerlutik suliarineqartarput, kiisalu suliassat immikkut ilisimasaqarnermik pisariaqartitsiviusut ingerlateqqinneqartarlutik.
Comby-mi atuisut tamatigut ataasiinnarmut attaveqartarput, tassanngaanniillu ikiuisarnermi suliassat iluarsineqartarput. Tamatuma kingunerisaanik IT-mi sumilluunniit ajornartorsiuteqaraluaruit attaveqarfissaq ataasiinnaq tamatigut saaffigisartussaavat. Tassani ajornartorsiut aalajangersimasoq qanoq iliorluni iluarsineqassanersoq paasisariaqanngilat, taamaallaalli kina attaveqarfigissanerit paasitinneqassaatit.
SPOC-erput pillugu annertunerusumik atugaqarit, uani
4. Ilisimasanik nutaanerpaanik atuisinnaaneq
Ullumikkut ineriartorneq sukkasoorujussuarmik ingerlammat, allaat IT-mut ikiuisarnermi IT-mik ilisimasaqarneq nutartertuartariaqarpoq. Suliffeqarfiit IT-mik suliaqartut, suliassaqarfinni, IT-qarfinni assigiinngitsunillu angissuseqartuni atuisunik assigiinngitsunik ikiuisartut misilittakkamikkut misilerarneqartuarput ilisimasaminnillu annertusaajuarlutik. Misilittakkatik pillugit suliaqaqatitik avitseqatigisarpaat, aammalu atorfimmi unammilligassat naammassisinnaaniarlugit nutaanik ilisimasassarsiortuartarlutik.
IT-mut immikkoortortaqarfimmi kisimiikkaanni, ajornartorsiutit iluarsisarnissaat ilisimasallu nutartertarnissaat unammillerfiusinnaapput. Ulluinnarni IT-lerisunik suleqateqanngikkaanni ilisimanngisat ilisimalernissaat ajornakusoorsinnaavoq. Taamatuttaaq naligisanit siunnersuutinik pitsaasunik piukkunnartunillu pissarsinissaq ajornakusoorsinnaavoq.
IT-mut ikiuisarneq avataani suleqataasumut suliakkiissutigigukku, ingerlaannartumik pisariaqartitannik ilikkagaqassaatit aammalu immikkut ittumik ilisimasaqalissallutit. Comby-mi ilisimasaqarluartut, tamarmik immikkut suliatigut piginnaaneqarluartut ikiortigisinnaavatit. Taamaalilluni suliassanik pilertortumik isumaginnissinnaasunik aammalu qaffasissunik pitsaassusilinnik naammassinnissinnaasunik pissarsisoqartuaannarsinnaavoq.
IT-mut ikiuisarnermi ikiussavatsigit?
Qanoq iliorlutit suliffeqarfiutinni IT-mut ikiuisarnerup pitsaasuunissaa atasinnaanissaaluunniit anguniarlugu qulakkeerisinnaanerlutit suleqatissamik atorfissaqartitsivit?
Taamaappat uatsinnut attaveqarlutit suliffeqarfiutinni IT-mik ingerlatsinermi aaqqiissutissat pillugit pisussaaffiliinngitsumik oqaloqatiginninnissamut attaveqarsinnaajuaannarputit.
E-bog akeqanngitsoq:
Apeqqutit sisamat IT-mi ingerlatsinermik pitsaasumik qulakkeerinnittut
E-bog akeqanngitsoq aajuk, taanna IT-mik ingerlatsinerit qulakkeerusukkukku apeqqutinik sisamanik akisassannik imaqarpoq. E-bog-ip IT allanut suliakkiunnerani kiisalu kikkunnit sullinneqassanerlutit toqqaanissannut sorpiaat nakkutigissaneritit sammivai.
Ilanngutassiat kingulliit
IT-mik ingerlatsineq pitsaasoq suua aamma qanoq iliorlutit qulakkeerisarpit?
‘IT-mik ingerlatsineq pitsaasoq’ taagaangatsigu qanoq isumaqartarpugut? IT-mik ingerlatsineq pitsaasoq siullertut pingaarnertullu pissutsit siunertaq atorfissaqartitsinerlu malillugit ingerlanerinik isumaqartarpoq. Tamanna IT-mik ingerlatsinermik,...
IT-mik avammut suliakkiussineq suliffeqarfinnut naleqalersitsissava?
Suliffeqarfinnut suna naleqarnerulersitsisinnaava – IT-p avammut suliakkiunneqarnera imaluunniit illup iluani isumagineqaannarnera? Pissusissamisuuginnartumik avammut suliakkiinissaq pillugu aalajangiinissamut atatillugu taakku pingaarnertut eqqarsaatigineqartarput....
IT-mik ingerlatsinermi sullississutit suut suliffeqarfivit avammut suliakkiussinnaavai?
IT-p atukkavit avammut suliakkiunneratigut, suliffeqarfinni IT-p ingerlanneqarnera tamakkiisoq ilaannaasorluunniit immikkut ilisimasalinnut tunniutissavat. Oqaratta ‘tamakkiisoq ilaannaasorluunniit’ nammineerlutit IT-mik ingerlatsinermik avammut suliakkiininni...